Privacy policy

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 2 mei 2016.

 

Wij zijn ons er van bewust dat je met je bestelling je vertrouwen uitspreekt richting Doc&Booff. Wij nemen daarom ook onze verantwoordelijkheden als het om je privacy gaat. Doc&Booff respecteert de privacy van alle gebruikers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Op deze pagina proberen we je een zo goed mogelijk inzicht te geven in hoe wij met jouw gegevens omgaan.

 

Toepassing

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Doc&Booff. Je moet je ervan bewust zijn dat Doc&Booff niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites, webshops en andere bronnen. Door gebruik te maken van deze website en bij het plaatsen van een bestelling geef je aan ons privacy beleid te accepteren.

 

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben gevraagd en hebben verkregen.

 

Gebruik van onze diensten

Wanneer je een bestelling plaatst in onze webshop of een account aanmaakt, vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de gevraagde dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Doc&Booff of die van een derde partij. Wij combineren deze gegevens alleen voor eigen gebruik met als doel onze dienstverlening te verbeteren.

 

Communicatie

Wanneer je een e-mail of ander bericht naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar je persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Doc&Booff of die van een derde partij, zodat we bij eventuele problemen kunnen nagaan welke afspraken er zijn gemaakt. Wij combineren deze gegevens niet met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

 

Cookies

Doc&Booff maakt gebruik van cookies. Dit doen we om onze site persoonlijk en gebruiksvriendelijker te maken. Door gebruik te maken van onze website accepteer je onze cookies.

Het is mogelijk om cookies uit te zetten. Je kunt jouw browserinstellingen aanpassen om;

  1. Alle cookies te weigeren
  2. Aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden
  3. Eerder opgeslagen cookies te verwijderen

Indien je van een of meerdere van bovenstaande instellingen gebruik maakt is het mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren.

 

Gebruik externe services ver- en/of bewerking persoonlijke gegevens

Doc&Booff maakt gebruik van een aantal externe services om persoonlijke gegevens te ver- en/of bewerken. Om je zo goed mogelijk hierover te informeren hebben we onderstaand per service de volgende onderdelen toegelicht: bedrijf, service, gegevenstypen, doel van het ver-/bewerken.

Bedrijf Service Gegevenstype Doel ver-/bewerken
Google Google Analytics Cookie-gegevens Analyseren van websitegebruik
Google Google Adwords Cookie-gegevens Persoonlijke aanbiedingen kunnen tonen binnen de Google zoekmachine en het Google Display Netwerk
Copernica Copernica Marketingsuite NAWTE-gegevens Het beantwoorden van klantenservice vragen (Back-up functie)
Copernica Copernica Marketingsuite Naam, e-mailadres, accountgegevens en orderhistorie Persoonlijke aanbiedingen en/of verlaten winkelwagen communiceren via het door jouw verstrekte e-mailadres.
Trustpilot Trustpilot Business Naam, e-mailadres en orderhistorie Verzoek tot het beoordelen van Doc&Booff via het door jouw verstrekte e-mailadres.

 

Derden

Persoonsgegevens verstrekt aan Doc&Booff worden zonder nadrukkelijke toestemming niet met derde partijen gedeeld. Jouw dierenarts heeft inzicht in jouw persoons- en bestelgegevens indien jouw situatie aan alle onderstaande punten voldoet.

  1. Je hebt een account aangemaakt.
  2. Je bent gekoppeld aan een dierenartspraktijk.
  3. Je hebt tijdens het account activatie proces aangegeven jouw gegevens te willen delen met jouw dierenarts.

 

Inzien/veranderen/verwijderen persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die tot dat moment aan ons is verstrekt.

 

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om je uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Indien je van deze optie gebruik maakt zal je géén commerciële e-mails van Doc&Booff meer ontvangen.

 

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als je jouw gegevens aan wilt passen, of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, dan kun je contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

 

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik / de mogelijkheden van onze diensten. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Deze pagina is voor het laatst aangepast op 18 april 2016.

 

Vragen en feedback

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen:

Doc&Booff
Beversestraat 23
5431 SL Cuijk
088-0321800
info@docbooff.nl